Versand

Versandkosten

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

• Bestellwert unter 29 €: 4,90 €
• Bestellwert ab 29 €: kostenlos
• Sperrgut: 9,99 € pauschal, unabhängig vom Bestellwert

Als Sperrgut verschicken wir Stücke, deren Verpackung länger als 120 cm oder breiter bzw. höher als 60 cm ist. Das betrifft vor allem große Wandmotive. Ob ein Artikel als Sperrgut verschickt wird, steht auf der Produktseite und im Warenkorb. Enthält deine Bestellung Sperrgut und normale Artikel, berechnen wir für die normalen Artikel die Versandkosten wie oben. Die genaue Summe siehst du immer im Warenkorb, bevor du bestellst.

Liefergebiet

Wir liefern nur an Adressen in Deutschland. Eine Lieferung ins Ausland, auch nach Österreich oder in die Schweiz, ist derzeit nicht möglich.

Bearbeitungs- und Lieferzeit

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in NRW.

• Bestellschluss: 23:00 Uhr (deutsche Zeit). Bestellungen bis dahin verschicken wir am nächsten Werktag.
• Normale Pakete: 1–3 Werktage Laufzeit, insgesamt 2–4 Werktage ab Bestellung.
• Sperrgut: 2–5 Werktage Laufzeit, insgesamt 3–6 Werktage ab Bestellung.

Wir versenden mit DHL. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung. Bist du bei der Zustellung nicht zu Hause, hinterlässt DHL eine Benachrichtigung, mit der du das Paket abholen oder neu zustellen lassen kannst.

Aus verpackungstechnischen Gründen kann eine Bestellung auf mehrere Pakete verteilt sein, die zeitversetzt ankommen. Fehlt etwas, schreib uns an service@hansmeieronline.de.

Lieferung an eine Packstation

An Packstationen können wir Pakete bis 60 × 35 × 35 cm schicken. Größere Stücke und Sperrgut liefern wir nur an eine Hausadresse. Wenn du unsicher bist, frag uns gern vor der Bestellung.

Rückgabe

Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Die Ware sollte unbenutzt und möglichst in der Originalverpackung sein.

So geht's: Schreib uns an service@hansmeieronline.de mit deiner Bestellnummer. Du bekommst ein kostenloses DHL-Retourenetikett per E-Mail und kannst das Paket in jeder DHL-Filiale, Packstation oder einem Paketshop abgeben.

Bei Sperrgut trägst du die Rücksendekosten. Wir schicken dir auf Wunsch ein DHL-Sperrgut-Retourenetikett; die Kosten von 9,99 € ziehen wir dann von deiner Erstattung ab.

Die Erstattung erfolgt unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen, über die ursprüngliche Zahlungsart.

Weihnachtsaktion: Für Bestellungen vom 1. November bis 24. Dezember 2026 verlängern wir die Rückgabefrist freiwillig bis zum 15. Januar 2027. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.